© 2026 Rentokil Initial plc Z zastrzeżeniem warunków w Oświadczeniu Prawnym.
myRentokil to portal klienta Rentokil z dostępem 24/7, który centralizuje całą dokumentację monitoringu szkodników w jednym miejscu: raporty serwisowe, historię zdarzeń, plany obiektów, analizę trendów i działania korygujące (CAPA). Portal dostarcza gotowe raporty przygotowane pod wymagania audytów HACCP, BRCGS, IFS i AIB, co znacząco skraca czas przygotowania zakładu do kontroli. Dokumentacja elektroniczna jest akceptowana przez Sanepid, a jej kompletność i czytelność odpowiadają wymogom norm oraz polskiego prawa (rozporządzenie 852/2004). Artykuł pokazuje, jak funkcje portalu mapują się na konkretne klauzule norm i jak wykorzystać je w praktyce przed kontrolą.
Zanim przejdziemy do narzędzi cyfrowych, warto ustalić punkt wyjścia: jakie dokumenty audytor lub inspektor Sanepidu będzie chciał zobaczyć podczas kontroli. Monitoring szkodników w zakładzie spożywczym to nie tylko kwestia dobrej praktyki, ale wymóg prawny. Podstawę stanowi rozporządzenie (WE) nr 852/2004, którego załącznik II, rozdział IX, nakłada na podmioty działające w sektorze spożywczym obowiązek wdrożenia procedur zwalczania szkodników. Normy dobrowolne, takie jak BRCGS (klauzula 4.14) czy IFS Food 8 (rozdział 4.13), precyzują te wymagania w zakresie dokumentacji.
Kompletna dokumentacja monitoringu szkodników przed kontrolą HACCP powinna obejmować:
Warto podkreślić kluczowe rozróżnienie: monitoring szkodników to Punkt Kontrolny (CP), a nie Krytyczny Punkt Kontroli (CCP). Oznacza to, że dokumentacja jest wymagana i podlega weryfikacji, ale nie wiąże się z procedurą wstrzymania produkcji jak w przypadku CCP. To rozróżnienie ma znaczenie praktyczne, ponieważ pozwala działom jakości właściwie sklasyfikować monitoring w systemie HACCP i przygotować adekwatny zakres dokumentacji.
myRentokil to internetowy portal klienta Rentokil, zaprojektowany jako narzędzie online do raportowania i audytów kontroli szkodników. Portal działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co oznacza, że dział jakości ma natychmiastowy dostęp do obowiązkowej dokumentacji wymaganej przez audytorów, niezależnie od dnia i godziny.
Kluczowe funkcje portalu:
Portal integruje się z systemem PestConnect, czyli cyfrowymi pułapkami IoT, które automatycznie rejestrują aktywność szkodników i przesyłają dane do myRentokil. Dzięki temu historia aktywności, mapy obiektów, trendy i rekomendacje znajdują się w jednym miejscu, bez konieczności ręcznego przenoszenia danych z papierowych formularzy.
Bezpieczeństwo danych to istotny aspekt dla działów jakości. myRentokil przechodzi audyty bezpieczeństwa Qualys i ECSC oraz spełnia wymagania GAMP (Good Automated Manufacturing Practice), co potwierdza wiarygodność platformy w środowisku produkcyjnym.
Analiza trendów to jeden z najważniejszych wymogów audytowych w obszarze kontroli szkodników. Normy IFS Food 8 (rozdział 4.13) i BRCGS wprost wymagają, aby zakład prowadził analizę trendów występowania szkodników, ponieważ pozwala ona na identyfikację wzorców, źródeł infestacji i ocenę skuteczności podejmowanych działań.
W praktyce analiza trendów oznacza agregację surowych danych z inspekcji w czasie i przestrzeni. Audytorzy oczekują odpowiedzi na pytania: czy liczba odłowów rośnie czy maleje, w których lokalizacjach problem się nasila, czy sezonowość ma wpływ na aktywność szkodników. Bez takiej analizy trudno wykazać, że program kontroli szkodników jest skuteczny i oparty na danych, a nie wyłącznie na rutynowych wizytach technika.
myRentokil wspiera ten proces, agregując dane z każdej inspekcji i generując raporty trendów z podziałem na gatunki, lokalizacje i okresy. Portal nie deklaruje pełnej automatyzacji procesu analitycznego, ponieważ raporty zawierają dane zebrane przez technika podczas wizyt serwisowych. Jednak to właśnie centralizacja tych danych w jednym systemie sprawia, że dział jakości otrzymuje gotową bazę do analizy trendów, bez konieczności ręcznego zestawiania danych z dziesiątek papierowych formularzy.
Dzięki integracji z PestConnect dane z inteligentnych pułapek trafiają do myRentokil automatycznie, co dodatkowo wzbogaca bazę analityczną o informacje z monitoringu ciągłego. To połączenie danych z inspekcji okresowych i monitoringu IoT daje pełniejszy obraz sytuacji niż którykolwiek z tych źródeł osobno.
Dokumentacja papierowa wciąż funkcjonuje w wielu zakładach, ale w kontekście audytów jej ograniczenia stają się wyraźnie widoczne.
Ryzyko zgubienia lub uszkodzenia:
Dokumentacja papierowa: Wysokie, ponieważ dokumenty fizyczne mogą zaginąć.
Dokumentacja cyfrowa (myRentokil): Minimalne, ze względu na przechowywanie danych w chmurze.
Czytelność i spójność:
Dokumentacja papierowa: Zależna od jakości zapisów ręcznych.
Dokumentacja cyfrowa (myRentokil): Standaryzowana, oferująca jednolity format raportów.
Historia zmian:
Dokumentacja papierowa: Trudna do odtworzenia.
Dokumentacja cyfrowa (myRentokil): Zapewnia pełną historię edycji i modyfikacji.
Gotowość na kontrolę:
Dokumentacja papierowa: Wymaga fizycznego przygotowania segregatorów.
Dokumentacja cyfrowa (myRentokil): Gwarantuje natychmiastowy dostęp 24/7 z dowolnego urządzenia.
Czas przygotowania:
Dokumentacja papierowa: Długi, ze względu na konieczność kompletowania i weryfikacji dokumentów.
Dokumentacja cyfrowa (myRentokil): Znacząco skrócony, ponieważ dokumentacja jest zawsze aktualna w portalu.
Kluczowe pytanie, które pojawia się w kontekście cyfryzacji dokumentacji, dotyczy jej akceptacji przez Sanepid. Inspekcja sanitarna akceptuje dokumentację elektroniczną, o ile spełnia ona wymogi dotyczące kompletności, czytelności i możliwości weryfikacji. Nie istnieje przepis nakazujący prowadzenie dokumentacji monitoringu szkodników wyłącznie w formie papierowej. Elektroniczne raporty z monitoringu szkodników, zawierające datę, dane technika, stan stacji i dokumentację zdjęciową, w pełni odpowiadają wymogom kontroli.
Warto również zauważyć, że rynek rozwiązań cyfrowych w kontroli szkodników dynamicznie rośnie. Globalny rynek digital pest management wyceniono na 8,4 mld USD w 2025 roku, z prognozą wzrostu do 19,6 mld USD do 2034 roku (CAGR 9,8%). Ten trend potwierdza, że cyfryzacja dokumentacji to nie przejściowa moda, lecz kierunek, w którym zmierza cała branża bezpieczeństwa żywności.
Poniższa checklista stanowi praktyczne narzędzie do przygotowania zakładu przed kontrolą HACCP lub audytem z wykorzystaniem portalu myRentokil.
1. Weryfikacja aktualności planu obiektu
Sprawdź, czy cyfrowa mapa obiektu w myRentokil odzwierciedla aktualne rozmieszczenie wszystkich pułapek i urządzeń.
Zweryfikuj, czy data ostatniej modyfikacji planu jest aktualna i zgodna ze stanem faktycznym.
2. Kompletność rejestrów inspekcji
Upewnij się, że każda wizyta technika ma wpis w portalu z datą, godziną i danymi osoby wykonującej inspekcję.
Sprawdź, czy stan każdej stacji (ok, uszkodzona, pusta, z odłowem) został odnotowany.
3. Dostępność raportów trendów
Zweryfikuj, czy raporty trendów infestacji obejmują wymagany okres i są aktualne.
Sprawdź, czy analiza trendów obejmuje podział na gatunki i lokalizacje.
4. Status działań korygujących (CAPA)
Upewnij się, że wszystkie zarejestrowane działania korygujące mają status "zamknięte" lub "w toku" z określonym terminem realizacji.
Sprawdź, czy do każdego działania korygującego dołączono dokumentację potwierdzającą wdrożenie.
5. Dostęp do dokumentacji 24/7
Potwierdź, że osoby odpowiedzialne za jakość mają aktywne konta w myRentokil i wiedzą, jak uzyskać dostęp do raportów.
Przygotuj stanowisko (komputer lub tablet) umożliwiające prezentację dokumentacji podczas kontroli.
Rentokil zapewnia pełne wsparcie audytowe i doradztwo długoterminowe dla zakładów przygotowujących się do kontroli. Eksperci marki pomagają w interpretacji wymagań norm i weryfikacji kompletności dokumentacji przed planowanym audytem.
Rozporządzenie (WE) nr 852/2004 nakłada na zakłady spożywcze obowiązek wdrożenia skutecznych procedur zwalczania szkodników. W praktyce oznacza to konieczność prowadzenia systematycznego monitoringu, który może być realizowany przez wykwalifikowaną firmę DDD lub wewnętrznie, pod warunkiem spełnienia wymogów dokumentacyjnych.
Częstotliwość inspekcji zależy od rodzaju urządzenia i oceny ryzyka. W gastronomii stacje deratyzacyjne sprawdza się zwykle dwa razy w tygodniu, pułapki feromonowe raz w tygodniu, a lampy owadobójcze raz w tygodniu. Ostateczny harmonogram powinien wynikać z analizy ryzyka i wymagań norm.
Tak. Inspekcja sanitarna akceptuje dokumentację elektroniczną, o ile jest kompletna, czytelna i umożliwia weryfikację prowadzonych działań. Elektroniczne raporty z monitoringu szkodników spełniają te wymagania, pod warunkiem że zawierają datę, dane wykonawcy, stan urządzeń i dokumentację zdjęciową.
Monitoring szkodników to Punkt Kontrolny (CP), a nie Krytyczny Punkt Kontroli (CCP). Oznacza to, że wymaga dokumentacji i nadzoru, ale nie wiąże się z procedurą wstrzymania produkcji charakterystyczną dla CCP.
Oferujemy niezawodne zwalczanie szkodników w firmach, które jest dostosowane do indywidualnych potrzeb naszych klientów. Stosujemy najnowocześniejsze metody zwalczania szkodników.