Quali evidenze si aspettano auditor e team qualità
Durante audit e ispezioni, il tema non è soltanto verificare se esiste un fornitore di pest control o se sono presenti dispositivi di monitoraggio. Auditor e team qualità valutano soprattutto la coerenza del sistema. In particolare, possono risultare rilevanti evidenze come:
- Piano di monitoraggio definito in base al rischio
- Mappa aggiornata dei dispositivi e dei punti di controllo
- Razionale tecnico delle frequenze di verifica
- Documentazione delle raccomandazioni di proofing e delle azioni preventive
- Registrazione degli eventi e delle attività svolte
- Storico delle non conformità e relativa gestione
- Supporto documentale a CAPA e RCA
- Disponibilità di dati affidabili e verificabili nel tempo
In altre parole, ciò che conta è poter dimostrare che il pest control è tracciabile, ragionato, proporzionato al rischio e integrato nella governance del sito.
Monitoraggio digitale, data integrity e tracciabilità
Nel contesto attuale, il supporto di sistemi digitali può rafforzare significativamente la qualità della gestione infestanti, soprattutto in siti dove documentazione, tempestività e verificabilità del dato assumono un ruolo centrale. Le soluzioni digitali possono contribuire a:
- Migliorare la visibilità sullo stato del sito
- Ridurre i tempi di rilevazione delle criticità
- Supportare un monitoraggio continuo
- Consolidare la reportistica per audit e verifiche
- Rendere più semplice la consultazione dello storico eventi
Dal punto di vista della data integrity, la disponibilità di registrazioni strutturate, timestamp, audit trail e storico consultabile è un supporto importante nella gestione documentale e nella ricostruzione degli eventi.
Strumenti come PestConnect e Optix per il monitoraggio digitale e myRentokil per la reportistica online, con dispositivi certificati ISO 27001, contribuiscono a rafforzare trasparenza, tracciabilità e capacità di risposta, in linea con le esigenze dei siti farmaceutici più strutturati.