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Existe un poderoso enemigo para los hoteles que puede convertir la temporada alta en una auténtica pesadilla: las plagas de chinches.
Estos insectos tienen una facilidad innata para desplazarse, y no es de extrañar que se cuelen entre la ropa, en las maleta o lo que es peor, ¡entre las sábanas! .
Además de ser una molestia para los huéspedes, las chinches son un verdadero quebradero de cabeza para los hoteles. ¿Qué decirle a un cliente cuando se queja de terribles picores en su cuerpo por culpa de las chinches? ¿Cómo combatir la mala reputación de tu hotel con este problema? ¿Cuántas pérdidas puede generar una plaga de estas características?
Según un estudio reciente elaborado por Rentokil y The Centre for Economics and Business Research (CEBR) sobre el impacto económico de las plagas en las empresas, las infestaciones cuestan 7,8 mil millones de euros a los negocios y conllevan una disminución de los beneficios de 16 miles de millones, ¡por no hablar de los daños en la reputación!
Teniendo en cuenta las devastadoras consecuencias que trae consigo una plaga, y sobre todo si es de chinches en el sector hotelero, te damos las tres claves para evitar a estos temidos insectos y mantener tu negocio bien lejos de los quebraderos de cabeza de estos indeseados invitados.
Tus empleados deben saber perfectamente identificar una plaga de chinches y también cómo responder ante una situación como esta. Por eso, tienes que dedicar tiempo y esfuerzo a su formación ya que ellos serán los que puedan ver los primeros signos de presencia de estos insectos, puesto que están en contacto directo con las habitaciones del hotel.
Para evitar la indeseable situación de que sea un huésped quien te notifique que hay una plaga en tu hotel, siempre tendrás que estar alerta y vigilante ante una posible plaga. Tómate en serio cualquier pequeña queja de un cliente y conoce cuáles son las medidas necesarias que tendrías que tomar en caso de que haya una infestación.
Una vez que tengas claro que sufres una infestación de chinches, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con técnicos profesionales de Control de Plagas que puedan ayudarte a acabar con este problema mediante la aplicación de un tratamiento eficaz.
En Rentokil, aplicamos un Tratamiento Térmico Inteligente libre de productos químicos para eliminar las chinches de forma rápida, con discreción y con el mínimo impacto posible para tu hotel.
¿Qué decirle a un cliente que se queja de picores tras pasar la noche en tu hotel? ¿Cuántas pérdidas puede generar una plaga de chinches? Descarga nuestra guía sobre chinches en alojamientos para averiguar: