Informations importantes sur le coronavirus

Prestation des services pour nos clients

Nos prestations de services continuent.  Toutes nos équipes restent à disposition.

Nous souhaitons insister sur l’importance de la continuité du suivi de la lutte et de la prévention des nuisibles.  Les nuisibles représentent à l’heure actuelle une menace, à la fois pour la santé mais aussi pour la sécurité de la chaîne alimentaire. Nous pouvons faire en sorte de tenir ces risques inutiles sous contrôle.  C’est également un élément important pour la santé et le bien-être de la population.

Si nous veillons ensemble à ce que notre service se poursuive, nous éviterons les mauvaises surprises comme de graves infestations.

Il est évident que nous prenons les mesures nécessaires et requises sur lesquelles vous trouverez plus d’informations ci-dessous :

D’autre part, nos équipes de désinfection sont disponibles pour désinfecter de manière régulière, ou une seule fois, votre entreprise, votre magasin ou votre école.  Vous retrouverez plus de détails sur ce sujet à la page concernant la désinfection.

La sécurité de nos collaborateurs

La sécurité est une valeur fondamentale et absolue de Rentokil. Et certainenement plus encore en cette période d’épidémie de Coronavirus, nous veillons à ce que tous nos collaborateurs continuent leur travail en toute sécurité.

Des équipes de coordination centrales ont été mises en place tant à l’échelle internationale qu’au niveau national. De cette manière l’information reste claire et correcte. Nous avons pris des décisions sur base des instructions et directives officielles.

Chaque jour, nous sommes en contact avec nos employés afin de les informer sur la manière de se protéger et de protéger les autres contre le virus ainsi que les mesures à prendre. Ce contact journalier nous permet de contrôler le bien-être et la santé de nos employés au quotidien.

Tous les équipements de protection individuelle nécessaires sont mis à la disposition de nos collaborateurs qui se rendent chez les clients et les prospects. Des masques buccaux, des gants, des gels désinfectants et d'autres articles leur sont fournis directement.

Les employés qui travaillent habituellement dans nos bureaux, sont pleinement opérationnels de leur domicile. Les employés malades ou présentant des symptômes suspects sont invités de manière irrévocable à rester à la maison et à contacter leur médecin.

Mesures envers les clients

Il va sans dire que nous suivons de près l’évolution de la situation et que nous tenons nos clients informés des dernières mises à jour via notre site Internet, nos réseaux sociaux, notre portail client myRentokil et même via une communication directe si nécessaire.

Nous souhaitons, cependant, insister une fois de plus sur l’importance de la continuité de nos services d’entretien et de la prévention. Même lorsque votre entreprise, bureau ou institution est fermé, nous demandons à nos employés - que ce soit à une heure convenue ou non - d'avoir accès aux bâtiments

Lorsque nos employés viennent chez vous, ils respectent les mesures de sécurité et de santé. Nous comptons donc sur vous en tant que client pour aborder également le sujet avec le respect nécessaire. Dans cette optique, nous vous demandons d’informer notre collaborateur en cas de suspicion d’infection au COVID-19 dans vos locaux.

Si vous êtes intéressés par une désinfection, pour rassurer vos clients, employés, élèves,... vous retrouverez toutes les informations sur notre page désinfection.

Merci à tous les professionnels de la santé !

Nous voulons maintenant souligner les efforts considérables que font quotidiennement le personnel du  secteur de la santé. Ceux qui entrent en contact avec les malades ou avec les personnes des groupes à risque sont mis au défi chaque jour de donner le meilleur d'eux-mêmes encore plus que jamais. Une bataille d'épuisement physique et mental.

C’est pourquoi Rentokil est là pour les encourager par ces petites actions :

• distribution de masques de type FFP3 à des maisons de soins en situation de pénurie aiguë et urgente
• don des Oeufs de Pâques de l’ensemble du personnel de Rentokil à 16 centres de soins
• livraison directe et hebdomadaire à 3 hôpitaux de 69 kg de fruits normalement destinés à nos collaborateurs de bureaux chaque semaine

De la part de toute la famille Rentokil: un grand Merci !