8 Perguntas Frequentes sobre Controlo de Pragas Digital

Vivemos na Era da Informação com telemóveis a funcionar quase como uma extensão do Corpo Humano. Esta Era teve início em meados do século XX e continua até ao momento, caracterizando-se pela facilidade com que as pessoas podem aceder à informação e ao conhecimento. Marca a passagem das Indústrias tradicionais para uma economia com base nas Tecnologias da Informação.

Não é novidade que, por isso, a tecnologia afecte quase todos os aspectos das nossas vidas. De tal forma que até transformou o Mundo do Controlo de Pragas e proporciona uma eficiência nunca antes vista.

Milhões de Clientes a nível Mundial utilizam agora o Controlo de Pragas Digital. Para quem ainda tenha algumas dúvidas sobre esta metodologia de Controlo de Pragas, encontrarão aqui algumas respostas às suas perguntas. 

O que é o Controlo de Pragas Digital?

É um Controlo de Pragas mais inteligente, mais rápido e mais eficiente com o poder da tecnologia. O Controlo de Pragas Digital recorre a tecnologias como a IoT (Internet das Coisas) e a computação na nuvem para monitorizar, gerir e controlar as ameaças de Pragas de forma mais eficaz. 

A Internet das Coisas (IoT) permite automatizar a monitorização de armadilhas para Roedores e permite uma monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, com notificações de captura em tempo real e verificação da actividade dos Roedores no momento. 

Os Técnicos são notificados de imediato quando uma armadilha é activada e o Cliente será contactado pelos mesmos de modo a marcar uma hora conveniente para a manutenção da mesma. 

Para os Clientes da Rentokil, estas armadilhas estão conectadas a um Portal do Cliente chamado myRentokil, onde os Clientes podem encontrar todas as informações relevantes armazenadas num único local, para auditorias e elaboração de relatórios.

É eficaz e porque preciso dele?

Após termos explicado o que é o Controlo de Pragas Digital, é altura de passarmos a duas questões fundamentais que andam de mãos dadas: é eficaz e porque é preciso?

De modo a responder a estas questões, apresentamos-lhe os principais benefícios do Controlo de Pragas Digital: 

• Vigilância permanente: Já não tem de esperar que um Técnico chegue às suas Instalações para perceber o que se está a passar. Com o Controlo de Pragas Digital, pode manter-se constantemente informado e ser alertado assim que um dispositivo for activado.
• Redução do uso de rodenticidas: Pode beneficiar de alertas em tempo real sobre a actividade dos Roedores, reduzindo assim a necessidade de utilizar rodenticidas para controlar a Infestação, protegendo as suas Instalações e o meio ambiente.
• Controlo de Pragas mais direccionado: Uma vez que o Controlo de Pragas Digital recolhe dados de forma contínua, os Técnicos têm um conhecimento detalhado das suas Instalações e da actividade das Pragas antes da sua chegada. Isto permite-lhes focar os seus esforços em áreas de alto risco que o sistema tenha identificado, bem como mitigar o risco de Infestações futuras.
• Relatórios personalizados automatizados: Pode obter informações sobre as tendências e visualizar registos detalhados da actividade das Pragas nas suas Instalações. Utilize os dados para criar e programar relatórios personalizados para responder a auditorias e requisitos legais. 
• Plantas interactivas do local: Terá uma planta interactiva das suas Instalações que descreve a cobertura do Controlo de Pragas, os locais de inspecção e as áreas de risco, para que tenha uma compreensão completa do que está a acontecer e onde.
• Gerir vários locais ao mesmo tempo: Todas as informações de que necessita sobre o Controlo de Pragas de todas as suas Instalações podem ser encontradas num único local, com um simples clique.

Irá utilizar ou afectar a ligação à Internet da minha Empresa?

Na Rentokil, acreditamos que uma protecção eficaz contra Roedores requer uma monitorização discreta que não afecte ou interfira com as suas operações comerciais diárias. 

Por isso, lançámos o primeiro sistema de tecnologia de Controlo de Pragas conectado do Mundo, o PestConnect, sem existir a necessidade de nos conectarmos ao WiFi dos nossos Clientes. Os dispositivos PestConnect utilizam um sistema sem fios autónomo chamado Long Reach e estão equipados com módulos sem fios que enviam um sinal para um Painel de Controlo assim que uma armadilha é activada e, a partir daí, para o Command Centre da Rentokil.

O módulo sem fios tem um alcance de mais de 300 m e pode conectar-se a outros dispositivos de forma fiável atravessando paredes e edifícios em ambientes industriais densos e complexos. 

Quais são as melhores redes sem fios?

Algumas Soluções utilizarão o WiFi da sua Empresa, enquanto outras, como o Long Reach da PestConnect, não dependem do WiFi. Existem várias opções diferentes, incluindo:

• WiFi
• Cellular (Cat-1)
• Cellular (Cat-NB)
• LongReach/LoRa

Todos as opções têm diferentes prós e contras. Por exemplo, o WiFi é fácil de instalar, mas pode apresentar riscos de segurança se não se prestar muita atenção durante a instalação para garantir que não está acessível a terceiros. Também tem um alcance limitado que pode ser afectado por outros sistemas ou equipamentos. O telemóvel (Cat-1), por outro lado, só funciona quando há um bom sinal - o que pode levar a que os dispositivos sejam colocados onde há sinal e não onde são melhores para o Controlo de Pragas.

Acreditamos que o LongReach/LoRa é geralmente a melhor opção para uma utilização reduzida de dados no Controlo de Pragas, com um processo de configuração simplificado e um grande alcance dentro e fora dos edifícios.

Os meus dados estarão seguros?

De acordo com a IBM e o Instituto Ponemon, a frequência dos ataques informáticos está a aumentar, ano após ano, e muitos Clientes estão cépticos quanto à partilha dos seus dados online.

No entanto, com a Rentokil, pode ter a certeza de que os seus dados estão seguros. Estamos muito satisfeitos pelo facto do PestConnect e do myRentokil terem sido certificados com a norma ISO 27001.

A ISO 27001 é a principal norma internacional para a gestão da segurança da informação e a nossa Certificação garante que a informação armazenada nestas plataformas está protegida ao mais alto nível.

Estamos constantemente a avaliar, minimizar e eliminar riscos e vulnerabilidades para que possa confiar na nossa gestão de dados. Mantemos a segurança dos seus dados, tratando a informação com confidencialidade, integridade e assegurando a sua disponibilidade a todo o momento. 

Armazenamos todos os dados em servidores da Rentokil Initial com cópia de segurança, com encriptação HTTPS. Além disso, as contas dos utilizadores estão protegidas com palavras-passe seguras. 

A encriptação dinâmica segura também garante que os dados do PestConnect são transmitidos de forma segura e os sinais fortes entre dispositivos e Painéis de Controlo garantem que os dados não se perdem. 

Isto significa que pode beneficiar das vantagens do Controlo de Pragas Digital sem se preocupar com a possibilidade dos seus dados serem comprometidos.

Serei notificado da actividade das Pragas?

Um benefício do Controlo de Pragas Digital são as notificações automáticas e em tempo real. Os dispositivos conectados enviarão imediatamente a si e ao Técnico um alerta para o seu smartphone ou tablet quando for detectado um Roedor, para que os Técnicos saibam exactamente onde e quando uma Praga accionou uma armadilha.

O Técnico entrará em contacto para marcar uma hora conveniente para visitar as Instalações, eliminar a Praga e tratar da causa da Infestação. Assim, há uma resposta imediata aos Roedores nas suas Instalações.

Que dados poderei ver?

O Controlo de Pragas Digital permite-lhe ver as tendências e os padrões das Pragas nas suas Instalações. Destacará os pontos críticos de Roedores e permitir-lhe-á encontrar as principais causas. Isto ajuda-o a resolver o problema mais rapidamente e terá também à sua disposição os dados para prever futuros problemas com Roedores. As tendências e padrões revelarão áreas vulneráveis nas suas Instalações e ajudá-lo-ão a evitar futuras Infestações.

Terá também registos concisos da sua actividade de Controlo de Pragas e visitas de Serviço para garantir a conformidade. Terá assim todos os dados de que necessita para cumprir as com as normas de auditorias. 

O Controlo de Pragas Digital oferece uma boa relação qualidade-preço?

Uma vez que o Controlo de Pragas Digital lhe permite descobrir as Pragas atempadamente, irá acabar por gastar menos dinheiro para tratar e controlar as Infestações. O impacto das Infestações é notoriamente atenuado, o que permite poupar dinheiro.

Além disso, o Controlo de Pragas Digital permite-lhe gastar menos tempo e recursos na elaboração de relatórios para cumprimento de auditorias. Uma vez que terá todos os dados de que necessita e relatórios personalizados elaborados para as suas Instalações, recuperará uma quantidade considerável de tempo e recursos que normalmente seriam alocados a esta tarefa. 

Também irá reduzir o tempo de inactividade da sua Empresa com o Controlo de Pragas Digital, uma vez que estará apto a detectar as Infestações mais cedo. O tempo de inactividade podem ser dispendiosos e uma ameaça para a reputação da sua Marca, pelo que é fundamental reduzir o risco de tal acontecer.

O Controlo de Pragas Digital também lhe permite ter menos visitas de Técnicos, uma vez que a monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, implica que um Técnico só precisa de visitar o local quando recebe uma notificação de que foi activada uma armadilha. Com menos visitas de Técnicos, tem mais tempo para se concentrar no que é realmente importante para o seu Negócio.

Próximos passos

Agora que compreende melhor o que é o Controlo de Pragas Digital e quais são os benefícios para a sua Empresa, dê o próximo passo e entre em contacto com a Rentokil para obter um Controlo de Pragas mais eficiente.