5 raisons de choisir une solution non toxique pour les punaises de lit

Dans le monde de l'hôtellerie, la satisfaction de vos clients est au cœur de tout ce que vous faites. Et il n'y a rien de plus susceptible de ruiner l'expérience d'un client dans votre hôtel que d'être piqué par une punaise de lit. 

L'augmentation du nombre de voyageurs, les températures estivales plus élevées et le taux d'occupation de plus en plus élevé des hôtels signifient que l'augmentation du nombre de punaises de lit en Europe cette année était pratiquement inévitable et que les touristes, les propriétaires et les gérants d'établissements d'hébergement doivent prendre des mesures proactives pour lutter contre ces parasites. 

Il existe un certain nombre de méthodes pour traiter les punaises de lit, mais les deux solutions les plus courantes employées par les fournisseurs de services de lutte antiparasitaire sont les traitements chimiques par pulvérisation et les traitements thermiques (vous pouvez en savoir plus sur la différence entre ces deux traitements dans notre article de blog : Quel est le moyen le plus sûr de se débarrasser des punaises de lit ?

Traitements thermiques non toxiques pour les punaises de lit

Au XVIIIe siècle, les premiers colons australiens ont mis au point des méthodes rudimentaires d'utilisation de la chaleur pour éliminer les insectes. Aujourd'hui, les technologies modernes sont appliquées à cette idée pour en faire un modèle commercial.

Le traitement Entotherm de Rentokil, par exemple, est une solution qui permet d'éradiquer les punaises de lit et les cafards. Plutôt que d'utiliser des sprays, qui souvent ne pénètrent pas l'enveloppe dure de ces insectes, la chaleur délivrée par le système Entotherm tue les insectes de l'intérieur en les déshydratant et en endommageant les processus physiologiques essentiels. Cette méthode évite tout risque que les insectes développent une résistance aux produits chimiques pulvérisés et transmettent des gènes résistants à leur future progéniture.

Un autre avantage est que la chaleur tue efficacement tous les stades de vie des insectes - œuf, larve, nymphe et adulte – avec une température comprise entre 56-60 degrés Celsius. Cette température est suffisamment élevée pour tuer rapidement les parasites, mais elle ne cause pas de dommages structurels aux bâtiments ou aux objets (attention cependant aux températures maximales de stockage de certaines machines dans vos locaux).

Voici 5 raisons convaincantes pour lesquelles les hôteliers pourraient préférer les traitements thermiques non toxiques lorsqu'ils s'attaquent à un problème de punaises de lit.

1. Moins de traitements nécessaires

Comme la plupart des insectes rampants, les punaises de lit se cachent généralement lorsque des insecticides sont libérés. L'un des principaux avantages du traitement thermique est qu'il peut pénétrer au cœur des meubles, des matelas et d'autres zones difficiles d'accès où les punaises de lit peuvent se cacher.

Les traitements thermiques pénètrent non seulement dans les zones difficiles d'accès, garantissant l'élimination de toutes les punaises de lit vivantes, mais aussi à la destruction des œufs.  Cela signifie qu'un seul traitement thermique est efficace contre l'ensemble du cycle de vie des punaises de lit.

En revanche, les traitements chimiques n'agissent que sur les insectes vivants et nécessitent donc au minimum trois traitements pour s'assurer que les nymphes qui ont éclos 6 à 9 jours plus tard ont également été éliminées.

2. Les pièces sont remises en service plus rapidement

Un autre avantage est la rapidité avec laquelle la pièce est remise en service : pour les hôtels, c'est évidemment d'une importance vitale, car cela signifie que les pièces peuvent être réutilisées rapidement pour minimiser les perturbations. Il est donc plus intéressant d'opter pour des traitements à la chaleur et à la vapeur que d'utiliser des sprays chimiques, car la pièce peut être réoccupée dès qu'elle a refroidi.

En cas de traitement par pulvérisation, la pièce doit rester inoccupée pendant la période de sécurité, soit entre 6 et 12 heures après l'application du produit (selon la fiche de données de sécurité du produit).  Et comme les traitements chimiques n'agissent que sur les insectes vivants, comme mentionné ci-dessus, au moins trois traitements sont nécessaires pour s'assurer que le problème est entièrement éradiqué.

3. Bien-être et sécurité des clients et du personnel

Les insecticides et les traitements par pulvérisation - de par leur nature même - laissent des résidus sur les surfaces, la literie et dans l'air.  Bien que le risque pour les clients soit minime si ces traitements sont effectués par un professionnel de la lutte antiparasitaire, il existe toujours un faible risque de réactions allergiques, d'irritations cutanées ou de problèmes respiratoires chez les clients, ce qui peut entraîner une gêne et des plaintes, et potentiellement nuire davantage à la réputation de l'hôtel.

L'utilisation de la chaleur pour traiter les punaises de lit au lieu d'un traitement chimique par pulvérisation réduit également le risque d'exposition du personnel à des produits chimiques susceptibles de provoquer des réactions allergiques, des irritations cutanées ou des problèmes respiratoires.

4. Respect de l’environnement

L'utilisation d'un traitement thermique pour résoudre un problème de punaises de lit réduit l'utilisation de produits chimiques, ce qui favorise une approche plus écologique de la lutte contre les nuisibles.  Certaines molécules des traitements chimiques – à force d’utilisation sur une même colonie - peuvent entraîner une résistance aux insecticides chez les punaises de lit, ce qui les rend moins efficaces au fil du temps.

Du point de vue de la durabilité environnementale, les traitements thermiques ont un impact moindre sur l'environnement car ils n'introduisent pas de résidus chimiques dans l'environnement, ce qui peut soutenir les objectifs de durabilité et les engagements environnementaux d'un hôtel.

5. Renforcement de la réputation

Le maintien de la réputation de votre hôtel est vital dans le secteur de l'hôtellerie.  L'impression que des produits chimiques toxiques sont utilisés pour lutter contre les parasites peut dissuader les clients potentiels et nuire à la réputation de l'hôtel dans le secteur.  En communiquant clairement avec vos clients sur votre choix d'une méthode non toxique de lutte contre les punaises de lit, vous pouvez améliorer votre réputation auprès des clients les plus soucieux de l'environnement.

Quelques conseils supplémentaires

Avant de faire appel à des professionnels pour un traitement thermique, il existe quelques stratégies non toxiques que vous pouvez employer pour empêcher une infestation de se propager. Il est important de noter qu'aucune de ces stratégies ne suffira à débarrasser entièrement votre hôtel d'un problème de punaises de lit, mais elles peuvent être efficaces pour stopper la propagation en attendant l'intervention des professionnels :

1. Déshabillez les lits et lavez le linge :

Le personnel doit déshabiller les lits et enfermer le linge de lit dans des sacs en plastique avant de l'emmener à la blanchisserie (ceci afin d'empêcher les punaises de lit de s'enfuir pendant le transport vers la blanchisserie)

Le linge doit être lavé à 60 degrés. Pendant ce temps, les pièces doivent être condamnées pour éviter le transport de punaise de lit lors de visite dans cette pièce.

2.  Passez l'aspirateur en profondeur :

Passer l'aspirateur à fond est efficace pour éliminer les punaises de lit, leurs œufs et leurs excréments des tapis, des meubles et d'autres surfaces faciles à atteindre. Veillez à utiliser un aspirateur équipé d'un filtre HEPA afin de vous assurer que les punaises de lit ne sont pas relâchées dans l'air.

Après avoir passé l'aspirateur, veillez à jeter le sac de l'aspirateur ou à vider le réservoir dans un sac en plastique scellé et à le jeter à l'extérieur de l'hôtel. Portez une attention particulière aux fissures et aux crevasses où les punaises de lit peuvent se cacher. Il s'agit notamment des coutures et des plis des matelas, des sommiers et des canapés, ainsi que des zones autour des cadres de lit et des plinthes.

Ces mesures devraient permettre de limiter la propagation des punaises de lit en attendant l'arrivée des professionnels.

Il est essentiel d’être proactif pour que votre hôtel soit exempt de punaises de lit

La prévention est essentielle lorsqu'il s'agit de traiter les punaises de lit, et la formation du personnel est cruciale pour garder une longueur d'avance sur une crise de punaises de lit. Vos employés sont votre première ligne de défense car ils interagissent quotidiennement avec les clients et les chambres, ce qui fait d'eux les mieux placés pour repérer les signes avant-coureurs - et agir rapidement.

Il est essentiel d'encourager la proactivité au sein du personnel et de former les nouveaux employés à ce qu'il faut rechercher. Le personnel averti sera en mesure de repérer et de traiter les épidémies avant qu'elles ne se propagent.

Le choix d'une solution non toxique, comme les traitements thermiques, pour résoudre un problème de punaises de lit dans votre hôtel présente plusieurs avantages par rapport aux traitements chimiques, dont le moindre n'est pas de répondre aux nouvelles attentes des clients, dont beaucoup sont plus conscients des effets de l'utilisation excessive de pesticides sur l'environnement et la santé.

L'industrie de la lutte antiparasitaire elle-même a considérablement évolué et, comme beaucoup d'autres secteurs, nous sommes constamment à la recherche de solutions plus durables, plus efficaces et plus respectueuses de la planète dans son ensemble.

Rentokil propose une formation du personnel sur les nuisibles dans le cadre de ses services. En outre, nous avons compilé un ensemble de ressources gratuites pour les hôteliers. Contenant des affiches, des audits DIY (do it yourself) et des listes de contrôle avant service, ainsi qu'un livre électronique complet sur la sensibilisation aux punaises de lit, notre référentiel contient toutes les ressources dont vous avez besoin pour créer une culture de sensibilisation aux punaises de lit au sein de votre hôtel.

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