Europejskie Centrum Doskonałości Rentokil ds. Wygrzewania

Jak działa termiczny zabieg zwalczania owadów?

Zabiegi termiczne mają na celu eliminację szkodników poprzez podwyższenie temperatury w zamkniętym pomieszczeniu do poziomu śmiertelnego dla owadów na wszystkich etapach rozwoju. Śmiertelny wpływ ciepła na owady wynika przede wszystkim z denaturacji białek i wysuszenia.  Różne gatunki szkodników i stadia ich życia mają różne górne granice temperatury śmiertelnej, dlatego też niezbędne jest odpowiednie monitorowanie, aby zapewnić osiągnięcie i utrzymanie docelowych temperatur w całym obszarze poddanym zabiegowi, zwłaszcza w potencjalnych zimnych miejscach.

Rentokil angażuje się w ochronę ludzi i poprawę jakości życia poprzez bezpieczne i zrównoważone zwalczanie szkodników. W ramach tego zobowiązania z przyjemnością ogłaszamy utworzenie naszego Europejskiego Centrum Doskonałości w zakresie Zabiegów Termicznych.

Dlaczego powstało Centrum Doskonałości w zakresie stosowania ciepła w zwalczaniu owadów?

Zastosowanie ciepła do zwalczania szkodników wymaga precyzji, specjalistycznego sprzętu i przeszkolonych specjalistów, aby zapewnić całkowite bezpieczeństwo i skuteczność. W przeciwieństwie do większości zabiegów chemicznych ciepło musi wnikać głęboko w struktury i materiały, aby dotrzeć do wszystkich stadiów rozwoju owadów, w tym trudnych do zabicia jaj, i je wyeliminować. Osiągnięcie i utrzymanie śmiertelnego zakresu temperatur (zazwyczaj 56-60°C przez 2,5 godziny w przypadku pluskiew) w całym obszarze poddanym zabiegowi wymaga znacznej wiedzy technicznej i starannego monitorowania. Wraz z rosnącym naciskiem regulacyjnym na ograniczenie stosowania środków chemicznych i rosnącymi możliwościami rynkowymi dla zabiegów termicznych, niezbędne było utworzenie centrum wiedzy specjalistycznej i najlepszych praktyk w całej Europie. Europejskie Centrum Doskonałości Rentokil w zakresie zabiegów termicznych służy właśnie temu kluczowemu celowi.

Czym zajmuje się Centrum Doskonałości ds. Wygrzewania?

Europejskie Centrum Doskonałości Ciepła pełni rolę centralnego ośrodka promującego doskonałość w zakresie operacji związanych z obróbką cieplną na naszych rynkach europejskich. Do jego kluczowych funkcji należą:

• Szkolenia i rozwój - zapewnienie, że nasi pracownicy są dobrze wyszkoleni i posiadają niezbędną wiedzę techniczną do świadczenia wysokiej jakości usług, stanowi podstawę działalności Centrum Doskonałości. Centrum wspiera opracowywanie i realizację programów szkoleniowych w zakresie sprzedaży i technologii, aby wyposażyć nasze zespoły w niezbędną wiedzę na temat biologii szkodników, zasad stosowania obróbki cieplnej (takich jak denaturacja białek i wysuszanie), obsługi sprzętu, protokołów bezpieczeństwa i wymogów regulacyjnych.

• Zapewnienie spójności i jakości usług - Centrum doskonałości pełni również funkcję zapewnienia, że na poziomie krajowym przestrzegany jest uzgodniony proces autoryzacji obróbki cieplnej. Jest to wewnętrzny proces wymagany przez Rentokil na poziomie grupy w celu zapewnienia, że wszystkie nasze przedsiębiorstwa oferujące usługi obróbki cieplnej spełniają określone wymagania, w tym wyznaczenie kompetentnego kierownika ds. obróbki cieplnej, szkolenie pracowników, prowadzenie dokumentacji szkoleń, zapewnienie zgodności z lokalnymi i krajowymi przepisami oraz stosowanie zatwierdzonych umów serwisowych.  Ponadto dla każdego zadania należy przeprowadzić ocenę ryzyka, wdrożyć i przestrzegać standardowych procedur operacyjnych oraz sporządzić ocenę ryzyka związanego z obróbką cieplną i raporty z obróbki dla każdego zadania. 

• Dzielenie się wiedzą i najlepszymi praktykami - nasze Centrum ułatwia dzielenie się skutecznymi strategiami i wiedzą operacyjną między krajami. Obejmuje to wykorzystanie doświadczeń zdobytych podczas realizacji złożonych, zakrojonych na szeroką skalę zadań, takich jak skuteczna obróbka cieplna 700 pokoi w hotelu Ibis w Paryżu w ciągu zaledwie 12 dni, która pozwoliła wyeliminować poważną plagę pluskiew, której nie udało się zwalczyć za pomocą wcześniejszych zabiegów chemicznych.  Centrum wykorzystuje również doświadczenie zdobyte w wyniku przejęć, takie jak integracja doświadczenia włoskiej firmy SogesSP, która od 2010 roku zajmuje się zabiegami termicznymi i anoksycznymi.

• Wiedza specjalistyczna i innowacje - Centrum doskonałości promuje stosowanie najbardziej odpowiednich źródeł ciepła i zaawansowanych systemów monitorowania temperatury, aby zapewnić bezpieczne i równomierne ogrzewanie, unikając zimnych punktów lub przegrzania, które mogłyby spowodować uszkodzenie mienia klientów. Obejmuje to rekomendowanie narzędzi, takich jak bezprzewodowe systemy monitorowania i kamery termowizyjne. Centrum dokonuje również przeglądu i audytu usług w celu ciągłego doskonalenia.

Dlaczego Centrum Doskonałości jest ważne dla Rentokil?

Europejskie Centrum Doskonałości w zakresie obróbki cieplnej stanowi istotny element zaangażowania Rentokil w proaktywne ograniczanie zużycia fluorku sulfurylu na całym świecie. Obróbka cieplna jest bezpieczniejszą i bardziej zrównoważoną alternatywą dla fumigacji, ponieważ tradycyjne fumiganty przyczyniają się do globalnego ocieplenia i stanowią poważne zagrożenie dla osób narażonych na ich niewłaściwe stosowanie.  Dzięki konsolidacji i dzieleniu się wiedzą specjalistyczną, standaryzacji szkoleń i promowaniu innowacji, Centrum Doskonałości pomaga Rentokil realizować nasze zobowiązanie do zrównoważonej kontroli szkodników poprzez:

• Wspieranie ekspansji usług obróbki cieplnej na nowe rynki i sektory. Obróbka cieplna ma zastosowanie w wielu sektorach, w tym w hotelarstwie, produkcji żywności, opiece zdrowotnej, transporcie i innych, i jest szczególnie skuteczna w zwalczaniu szkodników, które mogły rozwinąć odporność na środki owadobójcze lub które znajdują się w głębokich schronieniach, gdzie środki chemiczne mogą nie dotrzeć.

• Zapewnienie jakości i bezpieczeństwa - promując rygorystyczne normy bezpieczeństwa, kompleksowe szkolenia i właściwą ocenę ryzyka, CoE pomaga zapewnić bezpieczne i skuteczne przeprowadzanie obróbki cieplnej, chroniąc naszych klientów, naszych pracowników i środowisko.

• Poprawa jakości obsługi klienta - zapewniając spójne, wysokiej jakości usługi świadczone przez wysoko wykwalifikowanych specjalistów, Centrum Doskonałości pomaga nam zapewnić spokój ducha klientom borykającym się ze stresującymi plagami szkodników. 

Podsumowując, Europejskie Centrum Doskonałości Rentokil w zakresie obróbki cieplnej stanowi fundament naszej strategii dostarczania wiodących na rynku, zrównoważonych i wysoce skutecznych rozwiązań w zakresie zwalczania szkodników. Odzwierciedla ono nasze zaangażowanie w wykorzystywanie naszego doświadczenia i pogłębianie naszej wiedzy specjalistycznej w celu budowania zaufania naszych klientów dzięki sile wygrzewania.