Certification CEPA pour Rentokil

La lutte professionnelle contre les nuisibles ne se limite pas à traiter un problème ponctuel. Elle repose sur une approche réfléchie, tenant compte de la santé, de l’hygiène, de la sécurité, de l’environnement et de la situation spécifique de chaque client.

C’est pourquoi Rentokil applique des normes de qualité élevées. En janvier 2016, Rentokil Pest Control Belgique et Luxembourg est devenu le premier prestataire professionnel de lutte contre les nuisibles en Belgique et au Luxembourg à être certifié selon la norme européenne EN 16636, dans le cadre du programme CEPA Certified®.

Qu’est-ce que CEPA Certified® ?

CEPA Certified® est un programme européen de certification destiné aux professionnels de la gestion des nuisibles. Il s’appuie sur la norme européenne EN 16636, qui définit les exigences, recommandations et compétences fondamentales applicables aux entreprises proposant des services de gestion des nuisibles.

Cette norme soutient une approche professionnelle, sûre et responsable de la prévention et de la lutte contre les nuisibles. Elle vise à protéger la santé publique, les biens et l’environnement.

La certification CEPA Certified® est contrôlée au moyen d’audits réalisés par des organismes de certification indépendants. Ceux-ci vérifient qu’une entreprise certifiée applique les processus et normes de qualité requis. Pour en savoir plus sur ce programme, consultez CEPA Certified®.

Que signifie la norme EN 16636 ?

La norme européenne EN 16636 a été publiée en 2015 par le Comité Européen de Normalisation (CEN), avec le soutien de la CEPA et de ses membres. Cette norme a été spécifiquement développée pour les entreprises professionnelles de gestion des nuisibles.

La norme EN 16636 décrit notamment comment un prestataire professionnel :

• effectue une analyse de risques et une inspection détaillée ;

• examine les causes potentielles de l'activité des nuisibles ;

• conseille des mesures de prévention adaptées ;

• sélectionne et met en œuvre les méthodes de lutte appropriées ;

• rapporte correctement les interventions et les constatations ;

• informe et conseille les clients de manière claire et transparente ;

• tient compte de la sécurité, de la santé, du bien-être animal et de l'environnement.

La norme s'inscrit ainsi pleinement dans les principes de l'Integrated Pest Management (IPM) ou lutte intégrée : prévenir d'abord, surveiller ensuite et n'intervenir que lorsque cela est nécessaire.

Pourquoi la certification CEPA est-elle importante pour les clients ?

Pour les clients, la certification CEPA Certified® offre un gage de confiance supplémentaire. Elle confirme qu'un prestataire de lutte contre les nuisibles respecte une norme de qualité européenne reconnue et que ses méthodes de travail sont contrôlées de manière indépendante.

C'est particulièrement pertinent pour les entreprises ayant des exigences élevées en matière d'hygiène, de sécurité alimentaire, de traçabilité et de résultats d'audit, telles que les entreprises du secteur agroalimentaire, de l'horeca, du commerce de détail, de la logistique, des soins de santé et du secteur pharmaceutique.

Une approche professionnelle sur mesure

Chaque site est unique. Une approche efficace commence donc par une inspection du bâtiment, des environs et des causes potentielles de l'infestation.

Nos spécialistes identifient les risques, les points d'entrée ainsi que les sources de nourriture ou les cachettes attractives. Nous conseillons ensuite des mesures préventives ciblées et, si nécessaire, des solutions de lutte appropriées.

Reporting clair et suivi

Une approche professionnelle ne s'arrête pas après une seule intervention. Le suivi, la surveillance et un reporting clair (Integrated Pest Management) sont essentiels pour maîtriser les risques et prévenir toute réapparition.

Vous bénéficiez ainsi d'une visibilité totale sur les constatations, les mesures prises et les recommandations spécifiques à votre site.

Rentokil : qualité, prévention et innovation

Rentokil combine son expertise en gestion des nuisibles avec la prévention, le monitoring et des solutions innovantes. Nous accompagnons les entreprises et les particuliers pour résoudre des problèmes liés, entre autres, aux insectes, aux rongeurs, aux oiseaux et aux insectes xylophages.

Notre approche est adaptée à votre situation et repose sur une prévention durable. Nous vous aidons ainsi à mieux protéger votre habitation ou votre environnement professionnel contre les nuisibles.

Contactez un expert local Rentokil pour obtenir des conseils professionnels et une approche sur mesure.