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Rentokil aide les entreprises à atteindre leurs objectifs de durabilité en plaçant les achats responsables au cœur de l’ensemble du cycle de vie des produits. De la conception durable au choix éthique des matériaux, en passant par la production, la logistique, le service et la valorisation des matériaux, chaque étape contribue à réduire les déchets, les émissions et l’utilisation de matières premières vierges.
Lorsque vous cherchez à atteindre vos objectifs de durabilité, il est facile de sous-estimer l’impact de vos partenaires commerciaux. Pourtant, pour de nombreuses entreprises, plus de 90 % des émissions proviennent de leur chaîne d’approvisionnement, selon le Greenhouse Gas Protocol.
Les entreprises avec lesquelles vous collaborez doivent donc tenir compte de l’impact environnemental de leurs solutions à chaque étape du parcours du produit et adopter des pratiques plus responsables chaque fois que cela est possible. Après tout, être une entreprise responsable est un objectif collectif.
Pour nous, notre impact ne s’arrête pas lorsqu’un produit arrive dans notre entrepôt. Il se poursuit dans le service que nous fournissons à nos clients et dans la manière dont nous gérons les matériaux après leur utilisation. Nous gérons activement notre chaîne d’approvisionnement afin de garantir que les produits que nous fournissons sont fabriqués de manière éthique et conçus pour réduire notre empreinte environnementale.
Cet engagement couvre l’ensemble du processus : sélection de matières premières recyclées et certifiées, audits rigoureux de la sécurité des usines, recours accru aux énergies renouvelables dans la production et rapportage obligatoire des émissions de carbone liées à l’expédition des marchandises vers nos clients.
Afin de maintenir des standards élevés, nous suivons l’ensemble du parcours de nos produits. Nous veillons ainsi à intégrer des achats responsables à chaque étape de leur cycle de vie. Ce processus comporte six grandes étapes.
Les achats responsables commencent bien avant la signature d’un bon de commande. Dès la phase de conception, nous réfléchissons à la manière de rendre nos solutions plus responsables. En intégrant la durabilité dès le départ, nous aidons votre entreprise à réduire ses déchets et à améliorer son efficacité.
À ce stade, nous nous intéressons notamment aux éléments suivants :
Nous recherchons activement des moyens de diminuer la quantité de plastique vierge utilisée dans la conception de nos produits. Depuis mai 2020, Rentokil a réduit de 591,9 tonnes l’utilisation de plastique dans ses emballages et ses produits.
Lorsque cela est possible, nous privilégions une conception modulaire. Les différents composants peuvent ainsi être facilement remplacés ou mis à niveau, sans devoir remplacer l’ensemble du produit. Par exemple, le piège à souris RADAR X Connect repose sur une conception modulaire qui contribue à limiter les déchets.
Nous veillons à ce que les produits puissent être facilement démontés en fin de vie. Cela favorise le recyclage et soutient une économie plus circulaire.
Nous privilégions les solutions qui s’éloignent du plastique à usage unique. Les pièges EcoCatch Wasp et EcoCatch Flies sont réutilisables et réduisent fortement les déchets plastiques à usage unique par rapport aux alternatives jetables.
Une fois le produit conçu, le choix des bons matériaux constitue l’étape suivante pour assurer un cycle de vie responsable. Dans la mesure du possible, nous privilégions des matériaux à plus faible impact environnemental. Les produits utilisés sur vos sites peuvent ainsi contribuer à vos propres objectifs de durabilité.
Nos priorités comprennent notamment :
Nous cherchons à remplacer le plastique vierge par des alternatives recyclées partout où cela est possible. Par exemple, notre boîte d’appât Eradico est fabriquée à partir de 100 % de polymère recyclé.
Lorsque cela est possible, nous sélectionnons des matériaux ayant un impact environnemental réduit.
Nous assumons notre responsabilité envers les travailleurs présents dans notre chaîne d’approvisionnement en veillant à ce qu’ils soient traités équitablement et travaillent dans des conditions sûres.
Pour maintenir ces exigences élevées au bénéfice de votre entreprise, nous nous concentrons sur les éléments suivants :
Nous évaluons tous nos fournisseurs critiques sur la base de leurs performances environnementales et sociales.
Nous privilégions les partenaires disposant de certifications délivrées par des tiers, telles qu’EcoVadis, afin de bénéficier d’une preuve objective de leurs pratiques éthiques.
Sur les marchés où les certifications externes sont peu accessibles, nous appliquons notre propre système interne d’évaluation complet. Cette norme a été renforcée début 2025 afin de renforcer les exigences ESG, avec des audits spécifiques portant sur la qualité des produits, la gestion des usines et l'exploitation. En 2024, 20 de ces audits dédiés ont été réalisés.
Chaque innovation que nous proposons est validée au regard de normes strictes en matière de sécurité et d’environnement, telles que REACH, CE et RoHS. Nos Global Innovation Centres contrôlent rigoureusement les produits chimiques et les équipements afin que la conformité s’étende également aux fournisseurs de deuxième et de troisième rang.
Plusieurs de nos produits portent l’Ecolabel européen. Cette certification atteste d’un impact environnemental réduit sur l’ensemble de leur cycle de vie : de l’extraction des matières premières à la production, à l’utilisation et à la fin de vie.
En tant que membre d’EV100, nous nous engageons à accélérer la transition vers les véhicules électriques, afin que nos techniciens puissent se rendre sur les sites de nos clients de manière plus responsable. Notre objectif est que, d’ici 2040, 100 % de notre flotte mondiale soit composée de véhicules à très faibles émissions, ou ULEV.
Une fois nos produits installés sur votre site, notre priorité est de garantir un service aussi efficace que possible. Nous cherchons à réduire les déchets administratifs et matériels générés pendant toute la durée de votre contrat.
Pour vous aider à limiter les déchets durant la phase d’utilisation de nos produits, nous nous concentrons sur :
Grâce au portail myRentokil, l’ensemble de votre parcours de service est suivi numériquement. En remplaçant les rapports papier par des informations digitales en temps réel, nous vous offrons une visibilité 24 h/24 et 7 j/7 tout en éliminant les déchets de papier inutiles sur votre site.
Nous utilisons les données pour intervenir sur votre site au moment où cela est réellement nécessaire. Cette approche permet d’éviter les interventions excessives et d’optimiser la gestion des consommables, tels que le savon et le papier.
Nous progressons vers une économie plus circulaire en veillant à ce que les matériaux que nous fournissons puissent être récupérés et valorisés en fin de vie. Cette dernière étape du parcours du produit est essentielle pour boucler la boucle des déchets et générer des bénéfices environnementaux concrets pour nos clients.
Au sein de nos activités mondiales, les initiatives locales de récupération donnent déjà des résultats tangibles. Dans plusieurs pays asiatiques, les déchets plastiques , y compris des distributeurs usagés et des diffuseurs de désodorisants , sont collectés par des partenaires de recyclage pour être traités ou retournés aux fournisseurs. En septembre 2025, ces initiatives régionales avaient permis de collecter près de 74 000 kg de déchets plastiques destinés au recyclage.
En misant sur la valorisation des matériaux, nous réduisons également le besoin en matières premières vierges. En Indonésie, par exemple, l’utilisation de boîtes à rats en polypropylène recyclable a permis d’économiser 31,6 tonnes de plastique vierge en une seule année.
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