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Cinq choses que tous les hôteliers devraient savoir à propos des punaises de lit

Depuis 2010, les punaises de lit font une réapparition lente et régulière dans le monde entier et le nombre d'infestations dans les hôtels augmente.  Lors de l’été 2023, en Europe, la presse s'est à nouveau fait l'écho d'observations de punaises de lit dans les grandes villes européennes. 

Les punaises de lit font leur retour, mais pas seulement en Europe, ou en France et pas seulement en cette saison. Elles sont partout. Et ce, depuis les 20 à 30 dernières années.

La question brûlante que tout le monde se pose est la suivante : pourquoi maintenant ? Il n'y a pas qu'un seul facteur, mais plusieurs raisons associées, qui ont toutes contribué à la réapparition de la punaise de lit.

La situation actuelle

Selon les entomologistes, les Européens constatent une forte augmentation des punaises de lit à la fin de l'été. Et chaque année, l'augmentation saisonnière est plus importante que la précédente. La pandémie de COVID-19 a joué un rôle dans la réduction temporaire des infestations de punaises de lit, en perturbant le mode de transport habituel des insectes, à savoir les déplacements humains, mais les voyages sont revenus à leur niveau d'avant la pandémie de COVID-19, et les punaises de lit sont les ultimes auto-stoppeurs. Là où les gens vont, elles vont aussi.

Le moment parfait

L'augmentation du nombre de voyageurs, les températures estivales plus élevées et les taux d'occupation de plus en plus élevés des hôtels créent le « moment parfait » et favorise l'augmentation des épidémies de punaises de lit dans toute l'Europe.

Si la tempête médiatique récente a suscité des inquiétudes en matière de santé et de sécurité, notamment dans le contexte des Jeux Olympiques de 2024, il est important de rappeler que les punaises de lit font un retour en force dans le monde entier depuis des années.

Cela signifie que les punaises de lit ne sont pas un nouveau problème et qu'elles ne sont pas près de disparaître.  Voici donc les cinq points essentiels que vous devez connaître en tant qu'hôtelier pour vous assurer que vous êtes sensibilisé aux punaises de lit.

1. Vous devez être proactif

De nombreux hôteliers sont réticents à mettre en œuvre un processus proactif de lutte contre les punaises de lit. Il s'agit de faire inspecter régulièrement les chambres d'hôtel par un prestataire qualifié en matière de lutte contre les nuisibles, mais également par les équipes de l’établissement.

Vous pensez peut-être que ce n'est qu'une corvée : c'est coûteux, cela prend du temps et les collaborateurs doivent être formés en permanence. En outre, quelles sont les chances que les punaises de lit s'infiltrent réellement dans mon hôtel ?

Ce que vous ne réalisez peut-être pas, c'est ce que les punaises de lit peuvent vous coûter, que ce soit en termes de revenus ou de réputation (lien vers le blog sur la réputation). Il est bien plus rentable d'être proactif que de se contenter de réagir à un problème lorsqu'il survient.  

2. Les voyages bon marché et accessibles augmentent le risque d'infestation par les punaises de lit

Voyager est devenu facile, rapide et bon marché - c'est beaucoup plus accessible que par le passé. Alors que le tourisme a été particulièrement touché par le COVID-19, l'industrie touristique de l'UE semble se remettre des effets de la pandémie, le nombre total de nuits passées dans des hébergements touristiques en 2022 étant proche du niveau d'avant la pandémie (2,72 milliards de nuits en 2022 contre 2,88 milliards en 2019).

Un bon exemple est la Coupe du monde de rugby (organisée en France cette année), qui devrait a entraîné la venue de 600 000 touristes étrangers supplémentaires en France entre les mois d'août et d'octobre.

Ces déplacements massifs et constants de personnes, que ce soit pour les affaires ou les loisirs, signifient que les punaises de lit sont transportées dans les hôtels via les vêtements, les chaussures, les meubles et les sacs, et d'un hôtel à l'autre, et d'un pays à l'autre.

hotel room

3. Les punaises de lit deviennent résistantes aux traitements

Les punaises de lit deviennent résistantes aux insecticides couramment utilisés, notamment aux pyréthrinoïdes. Elles évoluent et leurs changements génétiques ont créé une résistance. Les produits chimiques standard ne suffisent souvent plus à se débarrasser de ces nuisibles, et d'autres méthodes de traitement - comme la chaleur - sont nécessaires pour éliminer complètement une infestation.

Faire appel à un service de lutte antiparasitaire réputé, qui vous garantit que les traitements sont sûrs, efficaces et respectueux de l'environnement, même pour les punaises de lit les plus résistantes.

4. Des températures plus chaudes signifient plus de piqûres de punaises de lit

L'été 2023 : la Coupe du monde de rugby en France, la canicule et les punaises de lit !  En juillet 2023, l'anticyclone Cerberus, qui a battu tous les records, a touché de nombreux pays européens, avec des effets plus marqués dans certaines régions du sud-est et du sud-ouest de l'Europe comme Chypre, la Grèce, l'Italie et l'Espagne, où les températures ont dépassé les 45°C. 

Avec l'augmentation du nombre de touristes, cette vague de chaleur est probablement en partie responsable de la recrudescence des observations de punaises de lit dans les grandes villes.  Les piqûres de punaises de lit atteignent leur paroxysme lorsqu'il fait chaud, car elles se déshydratent, ont soif et sortent.

Les punaises de lit se reproduisent, se métabolisent et accomplissent leur cycle de vie plus rapidement lorsqu'il fait plus chaud. Cela ne signifie pas qu'elles disparaissent en hiver - elles sont toujours actives car ce sont des nuisibles d'intérieur, et tant qu'elles ont accès à un hôte, elles ne cesseront pas de se nourrir simplement parce que c'est l'hiver. Cependant, leur métabolisme ralentit généralement.

5. Rafraîchissez vos connaissances sur les punaises de lit

Grâce à l'internet, les punaises de lit sont beaucoup mieux connues, comprises et discutées. Chaque année, les médias publient des milliers d'articles sur les punaises de lit, certains alarmistes, d'autres véridiques.

Les guides en ligne peuvent vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin, mais il y a beaucoup de désinformation, il est donc essentiel que vous consultiez et vérifiiez auprès des professionnels.

C'est pourquoi nous avons compilé un ensemble de ressources gratuites pour les hôteliers. Notre référentiel incontournable contient des affiches, des audits DIY (do it yourself) et des listes de contrôle avant service, ainsi qu'un livre blanc complet sur la sensibilisation aux punaises de lit. Il contient toutes les ressources dont vous avez besoin pour créer une culture de sensibilisation aux punaises de lit au sein de votre hôtel.

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