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Lutte contre les punaises de lit pour les hôtels

Des hôtels de luxe 5 étoiles aux pensions de famille, en passant par les auberges de jeunesse, les auberges et les auberges de jeunesse: Il n’y a guère d’endroit où les punaises de lit ne sévissent pas tôt ou tard et où il n’est pas nécessaire de les combattre. Pendant de nombreuses années, les punaises de lit semblaient avoir été éradiquées d’une grande partie du monde, en particulier après l’utilisation intensive de pesticides comme le DDT, surtout au milieu du siècle dernier. Les punaises de lit, en tant qu’ectoparasites, sont de nouveau en augmentation dans le monde entier, malgré les normes d’hygiène élevées dans le secteur de l’hébergement et se sont donc avérés plus résistants que prévu, ce qui rend plus difficile la lutte efficace contre les punaises de lit.

Causes des punaises de lit dans les hôtels

Comment les punaises de lit arrivent-elles dans mon hôtel? La propagation des punaises de lit peut se faire de différentes manières: Les punaises de lit entrent dans la plupart des hôtels comme passagers clandestins dans les bagages des clients, mais aussi dans les vêtements ou les meubles. Une fois arrivées, elles se propagent à une vitesse fulgurante et envahissent pièce après pièce.

Les clients suivants transportent les punaises de lit ou leurs œufs dans les vêtements, les valises et les sacs dans d’autres hôtels et chez eux via les moyens de transport tels que les avions et les trains. La lutte contre les punaises de lit est donc indispensable.

Solutions pour les hôtels en cas de punaises de lit

Les employés de l’hôtel, quel que soit leur rôle, doivent être informés de l’apparence de l’ennemi numéro 1 de l’hôtel: Comment reconnaître les punaises de lit?

Le ménage est important pour la détection des punaises de lit. Quels sont les symptômes/signes d’une infestation de punaises de lit? À quoi ressemblent les cachettes typiques des punaises de lit?

Quelles sont les conséquences d’une infestation de punaises de lit pour mon hôtel? Découvrez les punaises de lit et leurs conséquences.

S’il existe une indication concrète de la présence de punaises de lit, un bon conseil s’impose. À quoi faut-il impérativement veiller auprès des employés de l’hôtel? Obtenez ici de précieuses informations sur le comportement à adopter par le personnel de l’hôtel en cas de suspicion de punaises de lit.

La lutte contre les punaises de lit dans le secteur de l’hébergement est l’affaire d’experts. Rentokil vous offre avec le programme à 3 piliers contre les punaises de lit un concept de succès sur mesure pour la détection, la prévention et la lutte contre les punaises de lit qui vous convaincra: Programme Rentokil 3 piliers contre les punaises de lit.

Punaises de lit détectées par les clients dans les chambres d’hôtel
  1. Informez la direction de l’hôtel, la direction du ménage etc. de tout soupçon d’infestation de punaises de lit.
  2. Interdisez à tout le personnel l’accès à la ou aux chambres concernées.
  3. Signalez immédiatement toute suspicion de punaises de lit aux experts en punaises de Rentokil en appelant le numéro de service gratuit 0800 233 345.
  4. Ne retirez en aucun cas des objets de la ou des pièces confinées. Exception: Les bagages du client qui ont été préalablement contrôlés par le personnel de l’hôtel ou par les experts en punaises de lit de Rentokil.
  5. Les chariots d’étage/de lavage, les outils et ustensiles de nettoyage utilisés récemment dans la/les pièce(s) affectée(s) doivent être examinés très rapidement pour détecter tout signe d’infestation.
  6. Pour ce faire, il convient par exemple de sortir les aspirateurs du bâtiment afin d’y jeter ou d’y vider le sac à poussière. Parallèlement, les lieux de stockage des équipements (débarras, bureaux, etc.) devraient être inspectés de manière approfondie.
  7. Le lot de linge usagé (draps, serviettes, linge du client, etc.) de l’étage concerné doit être immédiatement placé dans un sac en plastique ou dans un sac à linge avant de l’ajouter au linge. Fermer immédiatement les sacs à poubelle.

Conséquences, risques et dommages pour les exploitants des hôtels

Si les punaises de lit piquent les clients d’un hôtel, cela risque d’avoir des conséquences négatives considérables sur la réputation ainsi que sur la rentabilité de l’établissement:

  • Perte de confiance: Effets immédiats sur la loyauté des hôtes lorsque des draps de lit sont découverts.
  • Réclamations et départs de clients.
  • Perte d’image: Grave atteinte à votre réputation en matière de propreté et d’hygiène.
  • Manque de disponibilité des chambres en raison des périodes de fermeture en cas d’infestation de punaises de lit.
  • Pertes de chiffre d’affaires, coûts de la lutte contre les punaises de lit, recours et demandes de dommages et intérêts.


Outre ces aspects, il existe également un risque de propagation plus large des punaises de lit aux chambres voisines et, dans le pire des cas, à l’ensemble de la propriété. Le problème central est la propagation rapide des infestations de punaises de lit. Une seule punaise de lit femelle ou quelques œufs microscopiques de punaises de lit peuvent se transformer en une épidémie aux conséquences catastrophiques en seulement 13 semaines.

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