Lutte connectée contre les nuisibles

Spécialiste de la prévention et de la lutte contre les nuisibles, Rentokil a mis au point la solution technique novatrice PestConnect afin de protéger les entreprises qui doivent respecter des normes d'hygiène rigoureuses ou protéger leurs ressources clés.

Les systèmes PestConnect forment un écosystème d'appareils connectés, qui transmettent les données de manière automatisée à un système de stockage dans le cloud au moyen de capteurs. Cette technologie de détection PestConnect a été élaborée pour le traitement des nuisibles.

• Le premier né des solutions Connect :
  • RADAR Connect contre les souris.

Grâce aux données collectées à partir du système de stockage dans le cloud, le portail client fournit un système intégré de reporting et d'analyse pour aider les entreprises à suivre et analyser les données de leurs sites en temps réel — myRentokil pour la lutte anti-nuisibles.

Les clients bénéficient ainsi d'outils uniques et puissants pour respecter les normes rigoureuses en matière de lutte anti-nuisibles et d'hygiène, tout en satisfaisant à l'ensemble de leurs obligations réglementaires.
Visionnez la vidéo sur la solution PestConnect.

PestConnect est un système non-toxique connecté qui détecte, capture et élimine de manière respectueuse toutes sortes de nuisibles au moyen de pièges et d'unités de surveillance. Grâce à des compétences et des équipements uniques, notre centre de recherche et développement s'applique à étudier le comportement des nuisibles et à développer des innovations produit en conséquence :

• Les appareils sont équipés de capteurs infrarouges qui détectent le nuisible, puis activent un piège.
  
• Ils envoient ensuite leurs données d'activation à une base de données du serveur Rentokil, puis transmettent automatiquement des alertes aux techniciens Rentokil et aux clients par le biais d'un réseau Wi-Fi dédié ou d'un réseau mobile GSM.
• Totalement intégré à notre portail client, myRentokil réunit plusieurs fonctionnalités de gestion de l'information pour garantir un traitement intégré des nuisibles.

Grâce à des technologies de pointe, Rentokil propose à ses clients un service unique pour le traitement des nuisibles :

• Une surveillance et une protection contre les nuisibles, automatisées et en continu ;
• Un traitement des nuisibles efficace et immédiat, en maîtrisant et en minimisant les retombées négatives ;
• Une réponse rapide grâce à l'intervention de techniciens expérimentés, capables d'identifier immédiatement les sources d'infestation et les plans d'action à mettre en œuvre ;
• Un reporting en temps réel pour une prise de connaissance immédiate des incidents en ligne par le biais de rapports aisément accessibles ;
• Une conformité renforcée aux audits offrant davantage de garanties aux auditeurs externes.

Associé au portail client myRentokil, le système PestConnect est un service efficace de traitement intégré des nuisibles autour d'un processus en 5 étapes pour aider les entreprises à protéger leurs ressources clés et remplir leurs obligations réglementaires :

1. Surveillance : Surveillance continue du site client grâce aux solutions non-toxiques PestConnect. Exclusives à Rentokil, ces unités mettent en œuvre une technologie infrarouge éprouvée pour surveiller vos locaux 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an.
2. Alerte : Lorsque l'unité est déclenchée, un message est immédiatement envoyé à un panneau de commande du site. Le serveur Rentokil reçoit également un message sous 60 secondes. Les informations sont immédiatement mises à jour sur le portail client, ce qui permet au client d'avoir une piste d'audit complète précisant le lieu, la date et l'heure précise des activités de nuisibles constatées. Une alerte est envoyée par e-mail au client tandis que les détails sont envoyés à un technicien Rentokil local.
3. Intervention : Après avoir été notifié, le technicien local prend contact avec le client pour fixer un rendez-vous.
4. Rapport : Tous les détails des interventions sont consignés sur le portail client, notre système exclusif de reporting en ligne. Accessible 24h/24 et 7j/7, il permet au client d'accéder aux informations en temps réel et d'identifier les risques, les recommandations et les tendances. Le système propose des fonctionnalités flexibles, notamment des analyses de tendances, des plans de sites interactifs et des listes de contrôle pour les audits.
5. Optimisation : Lors de sa visite, le technicien vérifie les locaux pour identifier tout signe d'infestation et recommander au client les mesures préventives à mettre en place pour optimiser sa stratégie intégrée de traitement des nuisibles.

myRentokil est un portail sécurisé qui intègre le système PestConnect et permet aux clients Rentokil de gérer leurs activités dans la lutte et le traitement de nuisibles. Il propose un vaste choix de fonctions de reporting basées sur le risque pour aider les entreprises à respecter leurs exigences d'audit.

Le système :

• consigne des enregistrements détaillés et garantit une transparence totale (activités des nuisibles, mesures de prévention et de lutte contre les nuisibles) ;
• permet un accès à l'information 24h/24 et 7j/7 à partir d'appareils intelligents variés ;
• établit des recommandations en matière de prévention des nuisibles, accompagnées de mises à jour des états de priorité ;
• propose une interface utilisateur intuitive et conviviale ;
• réunit des fonctionnalités multisites enrichies de plans du site, avec la possibilité d'explorer les informations jusqu'au niveau de détail souhaité ;
• permet au client d'effectuer une analyse des tendances concernant l'activité des nuisibles, notamment la production des rapports nécessaires à ses obligations légales en matière d'audit et de reporting afin d'anticiper les risques potentiels et de mettre en place les mesures préventives associées ;
• permet au client d'effectuer un reporting personnalisé, avec la possibilité de planifier des rapports dès que besoin par l'intermédiaire d'une fonction de téléchargement de documents.
  Découvrez-en plus sur myRentokil.

Le RADAR (Rodent Activated Detection And Riddance) est un appareil qui capture, élimine et contient les souris de manière respectueuse, hygiénique et non-toxique.

Il convient tout particulièrement aux secteurs à tolérance zéro pour les nuisibles, ainsi qu'aux entreprises sensibles où l'utilisation de rotoncides conventionnels est interdite pour des raisons évidentes de sécurité (secteur agroalimentaire, industrie pharmaceutique, établissements de santé).

D'un naturel curieux, les souris aiment explorer les endroits inconnus et se retrouvent piégées automatiquement dès qu'elles pénètrent dans l'unité RADAR.

Le RADAR peut être associé à un service efficace de traitement intégré pour l'élimination des souris, la surveillance et la protection automatisées contre les nuisibles, en plaçant le client aux commandes de la stratégie anti-nuisibles. C’est la solution RADAR Connect.
L'unité comporte également un système d'autosurveillance qui vous informe à l'avance de tout problème susceptible de compromettre la protection de vos locaux, par exemple un niveau de batterie faible.
Le piège à souris RADAR Connect offre aux clients un service cyclique en 5 étapes, lui garantissant une protection complète contre l'invasion de souris :

• Surveillance : Les unités RADAR sont placées à des endroits stratégiques du site pour permettre une surveillance continue de l'activité des souris.
• Alerte : Lorsqu'une souris pénètre dans l'unité, elle est immédiatement détectée par les capteurs infrarouges internes qui déclenchent la fermeture des deux entrées. La souris est prise au piège dans un coffret hermétique.
  • Au même instant, un système diffuse une dose de dioxyde de carbone qui tue la souris de manière sûre et respectueuse en moins d'une minute.
  • Dès qu'une souris est capturée, un voyant lumineux se met à clignoter sur l'unité pour indiquer la capture et un message est envoyé au panneau de commande du site, qui le retransmet ensuite au serveur Rentokil sous 60 secondes ainsi qu'au portail myRentokil.
• Le technicien Rentokil reçoit une alerte lui demandant d'intervenir sur l'unité tandis que le client reçoit une notification en ligne, ainsi que par e-mail ou SMS. Sur le portail myRentokil, le client est immédiatement informé qu'une souris a été capturée ainsi que de l'endroit où elle a été capturée (localisation sur un plan).
• Intervention : Dès que le technicien reçoit une alerte, il prend contact avec le client pour fixer un rendez-vous. Lors de sa visite, le technicien retire la souris de l'unité RADAR qu'il nettoie et réinitialise. Il examine également les lieux pour déterminer le point d'entrée des rongeurs et identifier les mesures de protection et de prévention à mettre en place.
• Rapport : Le technicien consigne les détails de son intervention dans un PDA qui transmet les données à un serveur. Sur le portail myRentokil, le client accède immédiatement à toutes les données de visite et d'incident.
• Optimisation : À l'issue de l'étude de site, le technicien recommande la mise en place de mesures préventives qui sont enregistrées dans le PDA et transmises au client par le biais du portail myRentokil. Le client peut accéder à toutes les données d'incident à des fins d'audit pour identifier les risques, mettre en œuvre les recommandations et représenter graphiquement les tendances de tous ses sites pour satisfaire à l'ensemble des exigences réglementaires et normes en vigueur.

• Protection permanente : le client bénéficie d'une solution efficace de détection et d'élimination des souris 24h/24 et 7j/7.
• Unités indépendantes : les locaux du client bénéficient d'une protection continue, même lorsqu'un technicien effectue une intervention sur un piège.
• Protection garantie sans pesticide : aucun pesticide toxique n'est utilisé, ce qui permet une utilisation sûre et efficace dans les zones les plus sensibles.
• Utilisation de dioxyde de carbone : Rentokil est la seule entreprise habilitée à utiliser du dioxyde de carbone comme rodenticide conformément à la Directive sur les produits biocides.
• Discrètes : les unités sont placées aux jonctions mur-plancher.
• Hygiéniques : les unités sont hygiéniques, faciles à nettoyer et plus discrètes que les pièges anti-souris conventionnels.
• Reporting en temps réel : le portail myRentokil permet au client de consulter facilement les données grâce à la disponibilité en ligne immédiate des incidents et à l'envoi d'alertes par e-mail ou SMS.
• Système d'autosurveillance : RADAR est un système d'autosurveillance d'une grande fiabilité, qui vous informe à l'avance de tout problème susceptible de compromettre la protection de vos locaux (niveau de batterie faible, par exemple).
• Conformité renforcée aux audits : les tendances et analyses sont enregistrées sur le portail myRentokil, ce qui offre davantage de garanties aux auditeurs externes.
• Enregistrements complets en ligne : les données sont transmises directement du site sur le portail myRentokil, où sont enregistrées toutes les données d'historique et d'activité.
• Niveaux de risques ajustés : les alertes peuvent être ajustées en fonction du risque et des priorités particulières du client vis-à-vis des exigences.