Étude de cas 1

Étude de cas : Libye

Vecteur : Rats

Client : Le Ministère des Services Publics en Libye

Le Défi

Le Ministère a utilisé ses propres équipes de lutte contre les nuisibles pendant plus de 40 ans, de la même façon que les collectivités locales en Grande-Bretagne. Les techniques classiques n’étaient plus appropriées et le gouvernement libyen suspectait que les rats avaient développé une résistance à l’anticoagulant utilisé. La population de rats augmentait à une vitesse alarmante au niveau national, donnant lieu à de sérieuses inquiétudes quand à la santé publique. Le gouvernement libyen a donc développé le « Programme National de Lutte contre les Rongeurs Dangereux pour la Santé ».

Il est nécessaire de contrôler le nombre de rats principalement à cause de leur capacité à servir de vecteur pour des maladies graves tels que la peste, la leptospirose, celle due à la Salmonella enterica serovar Typhimurium, la méningite à éosinophiles et la fièvre par morsure de rat. Bien que ceci soit vrai en Libye, il est important de ne pas oublier un autre vecteur, le phlébotome qui se développe sur un rongeur connu sous le nom de Psammomys obesus, ou encore « rat des sables ». Le phlébotome est vecteur de la Leishmaniose, une maladie répandue en Afrique du Nord et au Moyen Orient.

Solution Rentokil

Pour ce programme, Rentokil est sous contrat pour assurer la lutte contre les rats dans les principales villes de Tripoli, de Misratah et de Benghazi pour une durée de 3 ans. D’anciens membres des équipes internes du Ministère ont été détachés pour une durée de 3 ans pour travailler en collaboration avec une équipe Rentokil de 32 experts en provenance du Royaume-Uni.

La solution Rentokil pour faire face à ce défi comprend 4 points principaux :

1. Le développement et la mise en place d’un solide programme de sensibilisation du public. Ce plan a pour ambition d’influer à 3 niveaux :

   • Gouvernement national – pour influencer la règlementation sur le contrôle de la vente de produit au public ainsi que sur la gestion des déchets et pour conseiller les inspections d’hygiène de l’environnement en matière de nuisibles.
   • Autorités locales – écoles, hôpitaux, shabias (municipalités locales), mosquées, organismes commerciaux locaux et police.
   • Grand public – veiller à ce que le public soit conscient des risques posés par les rats, l’ influencer sur la réduction des décharges sauvages et s’assurer de son soutien pour prévenir le vandalisme ou le vol des stations d’appâts.

   Différentes techniques ont été utilisées pour faire entendre ces messages, que ce soit par la distribution de prospectus, par des séminaires, des réunions, par les médias (radio, TV, presse), par des posters dans les lieux publics ou par des tournées dans les centres-villes.

2. Un programme de formation détaillée à l’usage des employés Rentokil localement et des techniciens gouvernementaux de lutte contre les nuisibles pour créer, à la fin du contrat, un système auto-suffisant géré par le gouvernement. Les techniciens Rentokil locaux ont reçu une formation approfondie, théorique et sur le terrain, aux normes BPCA ainsi qu’une formation de 12 semaines en anglais pour leur permettre de communiquer efficacement avec leurs collègues britanniques lorsqu’ils effectuent leur formation sur le terrain. Nous proposons également des formations sur place de 4 semaines pour les employés gouvernementaux de lutte contre les nuisibles ainsi qu’un programme de formation de 3 semaines au Royaume-Uni comprenant des visites sur site pour les représentants de chacune des 23 shabias. L’accent est mis sur les aspects de santé, sécurité et d’environnement.

3. Le développement de logiciel bilingue pour PDA incorporant des fonctions GPS pour surmonter les difficultés opérationnelles dues au travail sans adresse ni code postal. Ce système est relié à une base de données spécifique qui fournit des informations détaillées sur les clients et donne une interprétation visuelle par un lien vers Google Earth. Nous avons divisé les 3 villes en carré de 1 km x 1 km et effectuons un compte-rendu sur chacune de ces zones.

4. L’optimisation de la sélection des appâts par des techniques nouvelles d’analyse de l’ADN au RU. Des anticoagulants puissants ont été en vente au public depuis de nombreuses années. Ceux-ci sont contrôlés et uniquement vendus aux professionnels dans l’UE. L’utilisation extensive par des personnes non-formées a potentiellement conduit au développement d’une résistance dans la population de rongeurs. De façon à s’assurer que les appâts utilisés sont efficaces, Rentokil travaille avec une université britannique renommée sur l’analyse ADN de spécimens de chacune des 3 villes. Nous avons ainsi pu vérifier la présence ou l’absence de mutation indiquant une résistance aux anticoagulants connus en Europe.

Résultats

Nous sommes encore au tout début de ce contrat, mais les premiers résultats ont été très positifs. Le support du public pour ce projet est très important et les techniciens britanniques ont été très touchés par la chaleur des libyens. Ceci permettra aux activités d’être encore plus efficaces en matière de gestion des déchets et de s’assurer que personne ne touche les stations d’appâts.

Les développements techniques au niveau du PDA et des systèmes d’information ont été précieux. Sans cela, il aurait été pratiquement impossible de localiser et de rassembler des informations concernant les 150 000 points fixes de surveillance des appâts qui seront opérationnels lorsque le contrat sera pleinement mis en œuvre.

Nous sommes certains que ce pays constatera une réduction considérable de la population de rats dans les mois et les années à venir.